Términos de servicio

1. Identificación de las partes

Los presentes términos regulan la relación contractual entre QuickCode (titularidad de Francisco José Caetano Sánchez, NIF 28780630V, autónomo, con domicilio fiscal en Calle Celulosa, Nave 61, 41016 Sevilla — en adelante "el Prestador") y el usuario que contrata el servicio (en adelante "el Cliente"), accesible a través del sitio web qcd.es.

2. Objeto del contrato

El Prestador ofrece al Cliente un servicio de acortamiento de URLs y generación de códigos QR dinámicos mediante el dominio corto qcd.es. La contratación implica la aceptación expresa de estos términos.

3. Registro y cuenta de usuario

El Cliente debe registrarse con un email válido y una contraseña segura.
El Cliente debe ser mayor de 14 años.
El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.
El Cliente garantiza que los datos proporcionados son veraces y se compromete a actualizarlos.

4. Precio y forma de pago

El precio del servicio es de 10,00 € por enlace + impuestos según el país del Cliente, con una vigencia de un año desde la fecha de compra. El IVA u otros impuestos aplicables se calculan automáticamente en el momento del pago a través de Stripe Tax.

Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe. Métodos aceptados: tarjeta de crédito/débito, Bizum y otros métodos locales que Stripe ponga a disposición.

El Prestador podrá ofrecer packs con bonificación (por ejemplo, "10 enlaces + 2 gratis") o códigos promocionales. Las condiciones específicas de cada promoción se indicarán en el momento de la compra.

5. Vigencia y renovación

Cada enlace acortado tiene una vigencia de 1 año desde la compra.
El Prestador enviará avisos por email a 30, 7 y 1 día antes de la caducidad.
La renovación se realiza pagando un nuevo precio (10 € + impuestos por enlace).
Si el Cliente no renueva, el código corto queda liberado tras la caducidad y podrá ser reutilizado por otro usuario.

6. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el Cliente renuncia expresamente al derecho de desistimiento al tratarse de contenido digital ejecutado de forma inmediata tras el pago.

Esta renuncia se solicita al Cliente como confirmación expresa al completar el pago.

7. Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

Hacer un uso lícito del servicio, conforme a la legislación vigente.
No acortar URLs que dirijan a contenido ilícito (ver Aviso legal).
No utilizar el servicio para actividades de spam, phishing o fraude.
No realizar ataques automatizados al servicio (scraping masivo, DDoS, etc.).

8. Suspensión y cancelación

El Prestador se reserva el derecho de suspender o cancelar enlaces o cuentas que infrinjan los términos de este contrato, sin obligación de devolución del importe abonado. En particular, en los siguientes casos:

Enlaces que apunten a contenido ilícito o que vulneren derechos de terceros.
Uso fraudulento o abusivo del servicio.
Impago o disputa injustificada de cargos.

9. Disponibilidad del servicio

El Prestador pondrá los medios razonables para mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. No se ofrece SLA contractual en este nivel de servicio. Las paradas planificadas para mantenimiento se anunciarán por email o en el panel del Cliente.

10. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad del Prestador frente al Cliente está limitada, en todo caso, al importe efectivamente abonado por el Cliente en los 12 meses anteriores al hecho que origine la responsabilidad.

El Prestador no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos del Cliente derivados del contenido al que apuntan los enlaces o de interrupciones causadas por terceros (proveedor de hosting, Stripe, etc.).

11. Modificación de los términos

El Prestador podrá modificar estos términos. Las modificaciones se notificarán por email a las cuentas activas con un mínimo de 15 días de antelación a su entrada en vigor. Si el Cliente no acepta las modificaciones, podrá cancelar su cuenta sin penalización (los enlaces ya pagados mantienen su vigencia hasta caducidad).

12. Comunicaciones

Todas las comunicaciones entre las partes se realizarán por email. Para contactar con el Prestador: hola@qcd.es.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Este contrato se rige por la legislación española. Para los conflictos con consumidores, son competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor. Para conflictos con clientes profesionales, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla.

Asimismo, el Cliente puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.